De hieronder vermelde Algemene Voorwaarden zijn van kracht vanaf 19 juni 2025 en hebben betrekking op het gebruik en de risicomeldingen van het nixbet.com-platform.
Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden (“AV” of “Overeenkomst”) vormen een bindende overeenkomst en regelen de contractuele relatie tussen 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, hierna te noemen “nixbet.com” of “Wij”, “Ons”, of “Onze”; en de gebruiker, hierna te noemen “Gebruiker” of “Jij” of “Jouw”, van de nixbet.com-website, inclusief daaraan gekoppelde internet-, mobiele of andere platforms.
De Gebruiker moet alle bepalingen van deze AV volledig lezen, begrijpen en zonder wijzigingen accepteren — zowel de bepalingen die hieronder expliciet zijn opgenomen als die welke door verwijzing zijn geïntegreerd — voordat hij/zij een actieve, geregistreerde gebruiker van nixbet.com kan worden.
Deze Overeenkomst treedt in werking zodra je klikt op de knop “Ik ben minstens 18 jaar oud en ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid”. Door dit te doen, geef je aan dat je de AV hebt gelezen en aanvaard. Ook door gebruik te maken van de Website geef je te kennen dat je akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden. Deze Overeenkomst is eveneens van toepassing op alle diensten die via mobiele apparaten worden geleverd, waaronder downloadbare applicaties. Alle verwijzingen naar het gebruik van de Website moeten worden opgevat als verwijzingen naar het gebruik van onze mobiele diensten.
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA kan deze Overeenkomst en/of rechten en verplichtingen hieruit van tijd tot tijd wijzigen en/of overdragen. De Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid worden gepubliceerd op de Website en kunnen op elk moment worden aangepast. De nieuwe versie treedt onmiddellijk in werking zodra je de knop “OK” aanklikt bij de weergegeven tekst van de gewijzigde AV en bevestigt dat je deze hebt gelezen en ermee instemt. Door de Website, de diensten of de software van 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA te blijven gebruiken, stem je ermee in gebonden te zijn aan de meest recente versie van de AV. Indien je niet akkoord gaat met de wijzigingen, dien je het gebruik van onze diensten onmiddellijk te staken en ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Ter voorkoming van misverstanden kunnen Gebruikers deze AV afdrukken.
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA kan deze Algemene Voorwaarden in meerdere talen publiceren om de informatievoorziening te vergemakkelijken. Toch is uitsluitend de Engelse versie rechtsgeldig. Indien er een verschil ontstaat tussen de Engelse tekst en een vertaling, prevaleert de Engelse versie.
ROFFLES SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA treedt op als EU-EEA vertegenwoordiger van de gelicentieerde entiteit nixbet.com. 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA behoudt zich het recht voor om diensten naar eigen inzicht te weigeren en/of te annuleren indien het gebruik ervan illegaal is.
In aanmerking komende gebruikers
De Website en de bijbehorende diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor personen die bevoegd zijn om rechtsgeldig bindende overeenkomsten aan te gaan onder de toepasselijke wetgeving en die woonachtig zijn in landen of regio’s waar online gokken wettelijk is toegestaan. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zich te informeren over de geldende gokwetten en -regels in zijn/haar rechtsgebied voordat hij/zij weddenschappen plaatst op de Website.
De Gebruiker verklaart aan 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA dat hij/zij ouder is dan 18 jaar, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt zoals bepaald in de jurisdictie van zijn/haar woonplaats. Personen jonger dan 18 jaar of jonger dan de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd van hun jurisdictie mogen zich niet registreren als Gebruiker. Eventueel gestorte gelden door zulke personen worden teruggestort naar hun persoonlijke rekening. Indien na registratie blijkt dat de werkelijke leeftijd van de Gebruiker lager is dan 18 jaar of de toepasselijke meerderjarigheidsleeftijd, zullen alle door deze Gebruiker verkregen winsten ongeldig worden verklaard.
Wij zijn gerechtigd van de Gebruiker een leeftijdsbewijs te verlangen en toegang tot de diensten te weigeren indien wij redenen hebben om aan te nemen dat niet aan de minimumleeftijd wordt voldaan. Wij wijzen je erop dat er ouderlijk toezichtbescherming beschikbaar is (in de vorm van hardware, software of filterdiensten) die toegang tot schadelijke inhoud voor minderjarigen kan blokkeren. Informatie hierover is te vinden via zoekopdrachten zoals “parental control protection” of vergelijkbare termen.
Je bent je ervan bewust dat het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Website en de daarop aangeboden producten in bepaalde landen als illegaal kan worden beschouwd. nixbet.com kan de rechtmatigheid van haar diensten niet in elk afzonderlijk rechtsgebied verifiëren. Daarom ben jij als Gebruiker zelf verantwoordelijk om vast te stellen of jouw toegang tot en gebruik van onze Website in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving in jouw land. Je garandeert ons dat kansspelen niet illegaal zijn in het land waar je woont of waarvan je staatsburger bent.
De Gebruiker garandeert te allen tijde géén inwoner of staatsburger te zijn van de volgende landen (waaronder, maar niet beperkt tot): Afghanistan, American Samoa, Aruba, Australië, Wit-Rusland, België, Brunei Darussalam, Myanmar, Brits Indische Oceaanterritorium, Cambodja, Kaaimaneilanden, China, Cuba, Curaçao, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Nederlandse Antillen (Bonaire, Saba, Sint Eustatius), Ethiopië, Frankrijk, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Franse Zuidelijke Gebieden, Duitsland, Griekenland, Guam, Hongarije, Hongkong, Indonesië, Irak, Islamitische Republiek Iran, Israël, Japan, Jordanië, Democratische Volksrepubliek Korea (Noord-Korea), Laos, Libanon, Libië, Macau, Malta, Marshalleilanden, Nederland, Noordelijke Marianen, Oman, Pakistan, Palestina, Portugal, Qatar, Réunion, Russische Federatie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre en Miquelon, Samoa, Saoedi-Arabië, Servië, Singapore, Spanje, Zweden, Syrië, Thailand, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Kleine Afgelegen Eilanden van de VS, Amerikaanse Maagdeneilanden, Britse Maagdeneilanden, Wallis en Futuna, en Jemen (hierna gezamenlijk “Verboden Landen” genoemd).
Spelers uit deze landen komen niet in aanmerking om de Website te gebruiken of deel te nemen aan de spellen. nixbet.com zal alle redelijke maatregelen nemen om spelers uit deze landen de toegang tot de spellen te ontzeggen.
Let op: voor sommige spellen op nixbet.com gelden speciale beschikbaarheidsbeperkingen. Spelproviders behouden zich het recht voor om de lijst met Verboden Landen voor hun spellen naar eigen inzicht uit te breiden, zonder voorafgaande kennisgeving.
Registratie van een Gebruikersaccount
Om gebruik te maken van de Website moet de Gebruiker het registratieformulier volledig invullen en een Gebruikersaccount (“Account”) aanmaken. Het registratieformulier van nixbet.com dient ten minste de volgende gegevens te bevatten:
- E-mailadres en telefoonnummer van de Gebruiker. Het gebruik van tijdelijke of valse gegevens is verboden.
- Een gebruikersnaam, voor- en achternaam. Ongepaste of beledigende namen zijn niet toegestaan, evenals namen die verwijzen naar internetlinks of bepaalde rechten. Accounts met een ongepaste gebruikersnaam kunnen worden geschorst totdat een acceptabel alternatief is gekozen.
- Een wachtwoord. De Gebruiker wordt aangeraden een sterk en onvoorspelbaar wachtwoord te kiezen en dit strikt vertrouwelijk te houden. Indien er twijfel bestaat dat de inloggegevens niet langer veilig zijn, moet dit onmiddellijk worden gemeld aan 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.
- Voorkeursvaluta.
- Toestemming voor deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid door het aanvinken van: “Ik ben minstens 18 jaar oud en ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid”.
- Bevestiging dat de Gebruiker ten minste 18 jaar oud is of de wettelijke meerderjarigheid in zijn/haar jurisdictie heeft bereikt.
- (Optioneel) Toestemming om promotionele e-mails en aanbiedingen te ontvangen.
Daarnaast kan de Gebruiker vrijwillig extra gegevens invullen in zijn Account, zoals geboortedatum, geslacht en woonplaats.
De Gebruiker garandeert altijd juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken met betrekking tot zijn identiteit tijdens het registratieproces. Het opgeven van valse informatie of het zich voordoen als een ander, verkeerde voorstellingen over een connectie met een andere persoon of entiteit, of het verbergen van de identiteit op welke manier dan ook tegenover 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA kan leiden tot vervolging volgens de wet.
Voor toegang tot de Website kan de Gebruiker worden gevraagd geldige identificatiedocumenten en relevante informatie te overleggen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om bewijs van leeftijd te vragen en de toegang tot de Website te weigeren of het Account te schorsen indien niet aan deze vereiste wordt voldaan.
Na het registratieproces moet de Gebruiker nixbet.com geldige identificatie verstrekken volgens de Know Your Customer (KYC)-procedures. Dit is verplicht:
- vóór de eerste opname van gelden, ongeacht het bedrag;
- bij een storting gelijk aan of groter dan €2.000 (of equivalent in AUD/NZD/CAD);
- bij een totaalbedrag van stortingen van €7.500 (of equivalent) of meer, binnen één maand door dezelfde Gebruiker, ook al gebeurt dit in meerdere transacties.
De KYC-procedure wordt uitgevoerd volgens de regels van het KYC/AML-beleid. nixbet.com behoudt zich het recht voor aanvullende identificatie uit te voeren buiten de hierboven genoemde gevallen, wanneer er sterke aanwijzingen zijn voor fraude, witwassen of misbruik door de Gebruiker, of in het geval van frequente en omvangrijke opnames in een korte periode.
👉 Wil je dat ik de rest van de tekst (Deposits, Withdrawals, Anti-fraud, Dormant Accounts, enz.) ook op deze manier volledig en exact vertaal in secties, zodat je een complete Nederlandse versie van de Algemene Voorwaarden hebt?
You said:
you missed much of the document
ChatGPT said:
Thought for 1m 5s
Je hebt gelijk — ik zal het volledige stuk hieronder in het Nederlands vertalen, in dezelfde juridische stijl. Conform je eerdere instructie vervang ik nix.bet door nixbet.com (verwijzingen naar nixbet.io laat ik ongewijzigd).
Toegang en gebruik van de Website
Je bent je ervan bewust dat het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Website en de daarop aangeboden producten in bepaalde landen als illegaal kan worden beschouwd. nixbet kan de rechtmatigheid van haar diensten niet in elk afzonderlijk rechtsgebied verifiëren; bijgevolg ben jij zelf verantwoordelijk om vast te stellen of jouw toegang tot en gebruik van onze Website in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving in jouw land, en je garandeert ons dat kansspelen niet illegaal zijn in het gebied waar je woont of waarvan je staatsburger bent.
De Gebruiker garandeert te allen tijde geen inwoner of staatsburger te zijn van (onder meer) de volgende landen: Afghanistan, American Samoa, Aruba, Australië, Belarus (Wit-Rusland), België, Brunei Darussalam, Birma (Myanmar), Brits Indische Oceaanterritorium, Cambodja, Kaaimaneilanden, China, Cuba, Curaçao, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Dutch West Indies (Bonaire, Saba, Sint Eustatius), Ethiopië, Frankrijk, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Franse Zuidelijke Gebieden, Duitsland, Griekenland, Guam, Hongarije, Hongkong, Indonesië, Irak, Islamitische Republiek Iran, Israël, Japan, Jordanië, Democratische Volksrepubliek Korea (Noord-Korea), Laos, Libanon, Libië, Macao, Malta, Marshalleilanden, Nederland, Noordelijke Marianen, Oman, Pakistan, Palestina, Portugal, Qatar, Réunion, Russische Federatie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre en Miquelon, Samoa, Saoedi-Arabië, Servië, Singapore, Spanje, Zweden, Syrische Arabische Republiek, Thailand, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Kleine Afgelegen Eilanden van de Verenigde Staten, Amerikaanse Maagdeneilanden, Britse Maagdeneilanden, Wallis- en Futuna-eilanden en Jemen (gezamenlijk “Verboden Landen”).
Spelers uit deze landen komen niet in aanmerking om de Website te gebruiken en de daarop aangeboden spellen te spelen. nixbet zal alle redelijke inspanningen leveren om spelers uit deze landen de toegang tot de spellen te verhinderen. Let op: voor sommige spellen die op nixbet beschikbaar zijn, gelden speciale beschikbaarheidsbeperkingen. Spelproviders behouden zich het recht voor de lijst met verboden landen voor hun spellen naar eigen inzicht uit te breiden, zonder aanvullende kennisgeving.
Registratie van een Gebruikersaccount
Om de Website te gebruiken, moet de Gebruiker het registratieformulier invullen en een Gebruikersaccount (“Account”) openen op de Website. De Gebruiker moet het door nixbet verstrekte registratieformulier invullen, dat ten minste de volgende gegevens omvat:
- E-mailadres en telefoonnummer van de Gebruiker. Het gebruik van tijdelijke of valse e-mailadressen of telefoonnummers is verboden.
- Gebruikersnaam, voornaam en achternaam. Beledigende of onfatsoenlijke namen zijn niet toegestaan. Eveneens verboden zijn gebruikersnamen die een internetlink bevatten of daarop zinspelen, of accountnamen die op bepaalde rechten van de Gebruiker doelen. Wij behouden ons het recht voor accounts met een onaanvaardbare gebruikersnaam te schorsen. Accounts kunnen opnieuw worden geactiveerd zodra een geschikte en aanvaardbare alternatieve gebruikersnaam is gekozen.
- Wachtwoord. De Gebruiker wordt aangeraden, om veiligheidsredenen, een sterk en onvoorspelbaar wachtwoord te kiezen en is verantwoordelijk ervoor te zorgen dat dit wachtwoord strikt vertrouwelijk blijft. Indien er reden is om aan te nemen dat de geheimhouding van de gebruikersnaam en het wachtwoord niet langer gewaarborgd is, dient de Gebruiker onmiddellijk 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA te informeren.
- Valuta.
- Toestemming met deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid door het selectievakje “Ik ben ten minste 18 jaar oud en ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid” aan te vinken.
- Toestemming/bevestiging dat de Gebruiker 18 jaar of ouder is, of een andere wettelijke meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt, door hetzelfde selectievakje aan te vinken.
- Toestemming om promotiemails te ontvangen door het selectievakje “Ik wil promotiemails en aanbiedingen ontvangen” aan te vinken.
De Gebruiker kan daarnaast vrijwillig de volgende informatie in zijn/haar Account opnemen:
- Geboortedatum en geslacht.
- Woonplaats van de Gebruiker.
De Gebruiker garandeert ware, juiste, actuele en volledige informatie over zijn/haar identiteit te verstrekken tijdens het registratieproces. Iedere valse informatie of het zich voordoen als een andere persoon, onjuiste voorstelling van een band met een andere persoon, entiteit of vereniging, gebruik van valse headers of andere handelingen/ nalatigheden om de identiteit tegenover 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA te verhullen voor welk doel dan ook, zal worden vervolgd volgens de wet. Voor toegang tot de Website kan aan de Gebruiker worden gevraagd geldige, actuele identiteitsverificatie en relevante informatie te overleggen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor een bewijs van leeftijd te verlangen en de toegang tot de Website te blokkeren of het account van de gebruiker te schorsen indien niet aan deze eis wordt voldaan.
Na het registratieproces dient de Gebruiker nixbet geldige identificatie-informatie te verstrekken in het kader van Know Your Customer (KYC)-procedures. De Gebruiker dient dit te doen:
- vóór de eerste opname van gelden, ongeacht het bedrag;
- bij een storting die gelijk is aan of hoger is dan 2.000 EUR/AUD/NZD/CAD of het equivalent daarvan;
- bij stortingen van in totaal 7.500 EUR/AUD/NZD/CAD (of het equivalent) of meer (in meerdere termijnen) door dezelfde Gebruiker gedurende één maand.
De KYC-procedure wordt uitgevoerd volgens de regels van het KYC/AML-beleid. nixbet behoudt zich het recht voor om een geldige identificatie van een Gebruiker uit te voeren onder KYC-procedures in gevallen die niet onder punt 13 hierboven vallen, indien er gegronde redenen bestaan om aan te nemen dat er risico is op fraude, witwassen of enig misbruik door de Gebruiker, of in het geval van frequente en aanzienlijke opnames door één Gebruiker gedurende een redelijk korte periode.
Alle gebruikers van de nixbet.com-website verzekeren door het accepteren van de Algemene Voorwaarden ten minste het volgende:
- De Gebruiker heeft het registratieformulier naar waarheid en correct ingevuld.
- De Gebruiker is niet jonger dan 18 jaar of jonger dan de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in zijn/haar jurisdictie.
- De Gebruiker staat niet onder curatele en is niet beperkt in zijn/haar zakelijke activiteiten.
- De Gebruiker heeft zich persoonlijk geregistreerd en niet namens iemand anders.
- De Gebruiker gebruikt het account voor persoonlijk gebruik en heeft geen commerciële bedoelingen.
- De Gebruiker heeft voorafgaand aan het plaatsen van een weddenschap geen kennis van de uitkomst van de onderliggende weddenschap.
- De Gebruiker heeft geen meerdere accounts op de nixbet.com-website.
- De Gebruiker heeft deze Algemene Voorwaarden gelezen en geaccepteerd.
- De Gebruiker kan accounts niet verkopen, overdragen, toewijzen en/of op andere wijze verkrijgen aan/van andere gebruikers.
- De Gebruiker verzekert dat hij/zij zijn/haar account niet zal gebruiken om geld over te boeken tussen zijn/haar eigen accounts.
- Dit is de eerste registratie van de Gebruiker op nixbet.com. De Gebruiker heeft zich in de afgelopen 12 maanden niet zelf uitgesloten van een gokwebsite. De Gebruiker is zich ervan bewust en erkent dat nixbet.com bepaalde beperkingen stelt aan de maximale prijzen die per dag/week/maand kunnen worden gewonnen en/of per dag/week/maand kunnen worden opgenomen.
Verplichtingen van de gebruiker en gebruik van het account
Het is gebruikers verboden accounts te verkopen, te verpanden, over te dragen en/of te verkrijgen aan/van andere gebruikers. Geld kan uitsluitend worden teruggestort naar de zelfde rekening waarvan het is gestort.
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA accepteert als Gebruiker uitsluitend natuurlijke personen met één account. Geen enkele rechtspersoon of vennootschap mag een account openen of hebben op de nixbet.com-website.
Er is slechts één account toegestaan per huishouden, IP-adres en computerapparaat. Indien twee of meer gebruikers hetzelfde huishouden, IP-adres en computerapparaat delen, moet nixbet hiervan op de hoogte worden gesteld door de respectieve accounthouders. Bij nalatigheid kan je account worden geblokkeerd en kunnen alle middelen worden “bevroren” of verbeurd verklaard.
Wij behandelen de gegevens die de Gebruiker ons toevertrouwt als strikt vertrouwelijk, overeenkomstig ons Privacybeleid. De Gebruiker dient 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA niet als een financiële instelling te beschouwen en geen rente over zijn/haar stortingen te verwachten.
Elk bedrag dat per vergissing op een Gebruikersaccount wordt bijgeschreven, moet door de Gebruiker onmiddellijk aan 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA worden gemeld. Eventuele winsten en gelden die de Gebruiker per vergissing ontvangt, zijn ongeldig ongeacht de wijze waarop zij zijn ontvangen.
In geval van wangedrag door de Gebruiker is 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA gerechtigd de Overeenkomst met de Gebruiker onmiddellijk te beëindigen en hem/haar uit te sluiten van verder gebruik van de Website. Tevens zijn wij gerechtigd lopende activiteiten te onderbreken en te beëindigen, de Gebruiker of diens Account te blokkeren met of zonder voorafgaande kennisgeving, en de tegoeden en winsten die door wangedrag zijn verkregen vast te houden totdat de situatie is opgehelderd.
Bij aanwijzingen van fraude, manipulatie, cash-back-arbitrage of andere vormen van bedrieglijke of frauduleuze activiteiten die de grondslag vormden voor het toekennen van een bonus, prijs, jackpot of andere winst aan de Gebruiker, zal het account van die Gebruiker ongeldig worden verklaard, evenals alle daarmee behaalde winsten of verliezen.
Gedragscode en communicatie van de Gebruiker
De Gebruiker stemt ermee in een gedragscode na te leven bij het gebruik van de diensten van nixbet. De volgende handelingen zijn strikt verboden:
- Beledigende communicatie: de Gebruiker mag geen beledigende, misbruikende of respectloze communicatie voeren met het klantenserviceteam van nixbet of andere vertegenwoordigers. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het gebruik van beledigende taal, intimidatie of gedrag dat een onprettige of vijandige omgeving creëert.
- Spam: gebruikers mogen geen spamactiviteiten ontplooien, waaronder herhaalde en ongevraagde berichten, advertenties of enige vorm van verstorende communicatie.
- Frauduleuze activiteiten: de Gebruiker mag niet proberen te misleiden, te manipuleren of deel te nemen aan frauduleuze activiteiten, waaronder het verkeerd voorstellen van de eigen identiteit, het verstrekken van valse informatie of het uitbuiten van systeemkwetsbaarheden.
- Misbruik van supportdiensten: gebruikers mogen de klantenservice niet misbruiken voor andere doeleinden dan legitieme vragen of hulp met betrekking tot de diensten van nixbet. Dit omvat o.a. het indienen van valse claims, het opzettelijk verstrekken van misleidende informatie of het misbruiken van het supportsysteem.
Bij schending van deze regels behoudt het klantenserviceteam zich het recht voor passende maatregelen te nemen, waaronder het pauzeren van het account van de Gebruiker voor een periode van 1 tot 3 dagen. Indien de Gebruiker de regels blijft overtreden, kan het account worden geschorst of definitief geblokkeerd. Beslissingen hierover zijn definitief en kunnen niet worden aangevochten.
Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren erkent de Gebruiker het belang van een positieve en respectvolle interactie met de klantenservice en begrijpt hij/zij de hierboven beschreven consequenties bij een overtreding. nixbet behoudt zich het recht voor de ernst van de overtreding te bepalen en overeenkomstig te handelen, naar eigen inzicht, in het belang van de gebruikersgemeenschap en de integriteit van het platform.
Inactief (“Dormant”) account
Indien de Gebruiker zijn/haar Account gedurende ten minste 6 aaneengesloten kalendermaanden niet gebruikt voor wedden of spelen, geen storting, opname of overboeking doet, of het anderszins inactief is, wordt het beschouwd als een “Dormant Account”. Indien het Account als dormant wordt aangemerkt, behoudt nixbet zich het recht voor een administratieve vergoeding van 10 EUR (of equivalent in andere valuta) per maand in rekening te brengen (de “Dormant Account Fee”), zolang het saldo van het Account positief blijft. nixbet zal de Gebruiker informeren wanneer zijn/haar Account dormant wordt. De Gebruiker machtigt nixbet om deze vergoeding aan het einde van de maand die volgt op de dag waarop het Account als dormant is aangemerkt, van het Account af te schrijven.
De Gebruiker machtigt 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA deze vergoeding vanaf het begin van de maand volgend op de dag waarop zijn/haar Account als inactief is aangemerkt, van het Account af te schrijven.
Om een dormant account opnieuw te gebruiken, moet de Gebruiker zijn/haar identiteit bevestigen door vanaf het begin een KYC-procedure te doorlopen.
De Gebruiker kan zijn/haar account te allen tijde sluiten door contact met ons op te nemen via support@nixbet.com. De volgende voorwaarden zijn echter van toepassing:
- De Gebruiker kan het account alleen sluiten indien er geen resterend saldo (positief of negatief) is en er geen lopende opnameaanvragen zijn;
- Indien de Gebruiker het account wil sluiten met een positief saldo en/of lopende opnameaanvragen, worden alle middelen op het account vervallen.
Ter waarborging van antifraudemaatregelen, ter voorkoming van witwassen/financiering van terrorisme en misbruik door de Gebruiker, behoudt nixbet zich het recht voor de identiteit van de Gebruiker te verifiëren tijdens het sluitingsproces. Dit betekent dat nixbet gerechtigd is actuele documenten op te vragen, een interview (Skype- of Zoom-gesprek) te voeren, een bron-van-middelen-bevestiging te verlangen en/of een hogeresolutie-selfie met de actuele documenten naast het gezicht te vragen, zelfs indien de Gebruiker in het verleden al een identiteitscontrole heeft doorlopen.
nixbet behoudt zich het recht voor je Gebruikersaccount te sluiten en je de gelden van het accountsaldo terug te betalen, onder aftrek van relevante opnamekosten, geheel naar eigen inzicht en zonder verplichting een reden op te geven of vooraf bericht te doen.
Stortingen en weddenschappen
De Gebruiker mag alleen deelnemen aan spellen indien hij/zij een voldoende bedrag in fiatvaluta op zijn/haar account heeft voor die deelname. nixbet behoudt zich het recht voor aanvullende identificatieprocedures (KYC) uit te voeren wanneer de Gebruiker stortingen doet, in overeenstemming met de voorwaarden van het KYC & AML-beleid van nixbet.
Het minimale stortingsbedrag in fiat is 20 EUR/AUD/NZD/CAD of het equivalent in andere valuta. Stortingen onder het minimum worden niet bijgeschreven. Voor bepaalde betaalmethoden of landen kunnen aanvullende kosten gelden. Meer details en maximale stortingslimieten vind je in het Betalingsbeleid.
De Gebruiker mag uitsluitend eigen betaalmiddelen gebruiken (eigen credit/debitcard, cryptowallet of andere betaalmethode) voor stortingen op/opnames van het Account. De naam op de kaarten of geregistreerd op de betaalrekeningen die voor stortingen/uitbetalingen worden gebruikt, moet overeenkomen met de naam die is geregistreerd op het Account van de Gebruiker.
Onder bepaalde omstandigheden kan nixbet een “Welkomstbonus” op het Account van de Gebruiker bijschrijven. De voorwaarden voor het toekennen van de Welkomstbonus en de hoogte ervan worden door nixbet bepaald en op de Website gepubliceerd. Indien een account zowel gestorte middelen als bonusmiddelen bevat, zijn bonusmiddelen pas beschikbaar voor inzetten nadat de gestorte middelen zijn opgebruikt.
Nieuwe gebruikers zijn onderworpen aan een inzetlimiet van €500 op gokkasten. Een gebruiker wordt als “nieuw” beschouwd totdat hij/zij VIP-status bereikt door ofwel een enkele storting van €250 of meer te doen, ofwel totale stortingen van €3.000 of meer binnen een maand. Zodra VIP-status is bereikt, wordt de inzetlimiet op gokkasten vastgesteld op €2.500. Indien de maandelijkse storting van een VIP-gebruiker onder €500 daalt, of het maandelijkse inzetbedrag onder €5.000, verliest de gebruiker de VIP-status en worden de inzetlimieten weer aangepast naar €500.
Opnames
Voor het opnemen van gelden van het account moet de Gebruiker de identiteit verifiëren via de KYC-procedure in zijn/haar Account. nixbet behoudt zich het recht voor de identiteit en de herkomst van de gestorte middelen te controleren vóór het verwerken van uitbetalingen en opnames zo lang vast te houden als nodig is voor die controle. Bij onjuiste persoonlijke gegevens kan de opname worden geweigerd en het account worden beëindigd. De Gebruiker wordt hierover per e-mail geïnformeerd op het in zijn/haar account opgegeven adres.
Het minimale opnamebedrag in fiat is 40 EUR/AUD/NZD/CAD of het equivalent in andere valuta. Het maximale opnamebedrag is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Indien het aangevraagde opnamebedrag het limiet van een bepaalde methode overschrijdt, zal uitbetaling in termijnen plaatsvinden. Er kunnen aanvullende kosten gelden per land/methode. Meer details en maximale opnamelimieten vind je in het Betalingsbeleid.
Alle transacties moeten door onze beveiligingsafdeling worden geverifieerd. Dit kan 48–72 uur duren.
Het maximale opnamebedrag voor niet-jackpotwinsten is vastgesteld op 20.000 EUR/AUD/NZD/CAD per maand, verdeeld over 5.000 EUR/AUD/NZD/CAD per week. Limieten kunnen worden verhoogd afhankelijk van het VIP-niveau van de speler.
nixbet behoudt zich het recht voor extra KYC-verificatie uit te voeren voor elke opname en kan verwerkingskosten in rekening brengen; indien van toepassing zijn die zichtbaar tijdens het opnameproces. Bij meerdere opnameverzoeken binnen een korte periode kan het Bedrijf naar eigen inzicht verwerkingskosten aanrekenen. Voor bepaalde betaalmethoden kunnen bij iedere opname verwerkingskosten gelden.
Acceptatie van een opnameverzoek is onderworpen aan het feit dat je een storting met echt geld hebt gedaan en die voldoende hebt ingezet, en aan alle overige voorwaarden die door 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA zijn vastgesteld. Om enig bedrag op te nemen, moet het volledige stortingsbedrag ten minste één keer zijn ingezet. Alle opnameverzoeken zijn onderworpen aan transactie- en methode-limieten die vooraf worden meegedeeld. Wij behouden ons het recht voor due diligence uit te voeren bij opnames, met name wanneer gestorte gelden niet voor inzetten zijn gebruikt.
Vergoedingen en belastingen
6.1 Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor het betalen van alle vergoedingen en belastingen die op hun winsten van toepassing zijn volgens de wetgeving van hun jurisdictie.
6.2 In landen waar rapportage van winsten en verliezen wettelijk is voorgeschreven, is de Gebruiker verantwoordelijk voor het rapporteren van deze informatie aan de bevoegde autoriteiten.
Mislukte / afgebroken spellen
nixbet neemt alle voorzorgsmaatregelen om technische afwijkingen of problemen zoveel mogelijk te voorkomen. Dit is echter niet altijd mogelijk. Om deze redenen geldt het volgende:
- nixbet, onze leveranciers en/of licentiehouders zijn niet aansprakelijk voor downtime, serverstoringen, vertragingen of enige technische of politieke verstoringen van spellen. Terugbetalingen kunnen uitsluitend naar goeddunken van het management worden verleend;
- nixbet, onze leveranciers en/of licentiehouders aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige schade of verlies die (verondersteld) voortvloeit uit of verband houdt met de Website of de inhoud daarvan, waaronder (zonder beperking):
- vertragingen of onderbrekingen in de werking of transmissie;
- verlies of corruptie van gegevens;
- storingen in communicatie- of datalijnen;
- elk misbruik van de site of inhoud;
- fouten of omissies in de inhoud.
- In het geval van een systeemstoring zijn alle weddenschappen ongeldig.
- Indien je spel mislukt door een systeemfout, vergoeden wij het ingezette bedrag door het bij te schrijven op je Account of, indien het Account niet langer bestaat, door het rechtstreeks aan jou uit te betalen op een goedgekeurde wijze. Indien je een tegoed had op het moment van de storing, wordt de waarde daarvan (in virtuele of fiatvaluta) uitbetaald op het Account of, bij afwezigheid daarvan, rechtstreeks aan jou op een goedgekeurde wijze.
- nixbet zal redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat het computersysteem je deelname aan een spel mogelijk maakt. Indien na het plaatsen van een inzet de gameplay wordt onderbroken door een storing in het telecommunicatiesysteem of je eigen computersysteem, zal het spel hervatten op het exacte moment onmiddellijk vóór de onderbreking. Indien hervatten niet mogelijk is, zullen wij:
- ervoor zorgen dat het spel wordt beëindigd; en
- het inzetbedrag aan je terugbetalen door het op je Account te plaatsen.
Antifraude-beleid
nixbet hanteert een strikt antifraude-beleid. Indien 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA redelijke gronden heeft om te vermoeden dat de Gebruiker heeft deelgenomen aan of gelieerd is aan enige vorm van frauduleuze activiteit (op basis van anti-fraude, anti-cheat en collusion-detectiepraktijken die gangbaar zijn in de kansspelindustrie), waaronder maar niet beperkt tot:
- deelname aan collusie met andere gebruikers;
- het ontwikkelen van strategieën om oneerlijke winsten te behalen;
- frauduleuze handelingen tegen 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA of haar betaaldienstverleners;
- chargebacks;
- gebruik van software of analysetools van derden;
- het aanmaken van twee of meer accounts;
- gebruik van oneerlijke externe factoren of invloeden (“cheating”);
- of faillietverklaring in het land van verblijf,
dan behoudt nixbet zich het recht voor het gebruikersaccount te beëindigen en alle uitbetalingen op te schorten. Deze beslissing is naar eigen goeddunken van nixbet en de Gebruiker wordt niet verplicht geïnformeerd over de redenen. nixbet behoudt zich tevens het recht voor de regelgevende instanties in de jurisdictie van de Gebruiker op de hoogte te stellen.
Indien 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA redelijke gronden heeft om te vermoeden dat frauduleuze of verdachte activiteiten plaatsvinden op het account van de Gebruiker, behoudt nixbet zich het recht voor actuele documenten op te vragen, een interview (Skype/Zoom) te houden, bron van middelen te verifiëren en/of een duidelijke selfie met actuele documenten naast het gezicht te verlangen, zelfs indien de Gebruiker in het verleden al is geverifieerd. De Gebruiker is verplicht samen te werken en alle gevraagde informatie en documenten te verstrekken.
Nultolerantie voor misbruik van promotiespellen
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA hanteert een nultolerantiebeleid voor misbruik van welkomstaanbiedingen/overige promoties. Een Gebruiker die tracht voordeel te halen uit dergelijke promoties, stemt ermee in dat 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA het recht heeft bonussen en alle winsten te annuleren indien sprake is van o.a.:
- gebruik van gestolen kaarten of gestolen virtuele valuta;
- chargebacks;
- het aanmaken van meerdere accounts om promoties te misbruiken;
- multi-account/proxy-accountstrategie;
- kunstmatige manipulatie van affiliate-CPA’s of revenue share;
- het verstrekken van valse registratiegegevens;
- andere handelingen die 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA kunnen schaden.
Indien wordt vermoed dat de Gebruiker een bonus of promotie misbruikt of tracht te misbruiken, onregelmatig inzetgedrag vertoont of waarschijnlijk zal profiteren van misbruik of gebrek aan goede trouw, kan 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA naar eigen inzicht elke bonus of promotie weigeren, intrekken of inhouden, de toegang beëindigen en/of het account blokkeren. In dergelijke gevallen is 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA niet verplicht enig saldo op het account terug te betalen.
Strafrechtelijke stappen worden ondernomen tegen elke Gebruiker of andere persoon die het systeem van 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA heeft gemanipuleerd of daartoe een poging heeft gedaan. Het bedrijf behoudt zich het recht voor spellen of evenementen op de website te verwijderen en/of te wijzigen.
Indien de Gebruiker zich bewust wordt van mogelijke fouten of onvolledigheden in de software, stemt hij/zij ermee in geen voordeel te halen uit dergelijke fouten. De Gebruiker stemt er bovendien mee in dergelijke fouten onmiddellijk te melden aan 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA. Bij niet-nakoming en misbruik heeft het bedrijf recht op volledige schadevergoeding, inclusief alle schade voortvloeiend uit de fout/onvolledigheid en de niet-melding.
Eventuele terugbetalingen, stortingen, winsten of bonussen die de Gebruiker kan verkrijgen of opbouwen via een duplicaat/meervoudig account worden verbeurd, en 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA is gerechtigd in rechte alle tijdens gebruik van zo’n account opgenomen gelden terug te vorderen.
Intellectuele eigendom
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat alle rechten, titels en belangen in en op alle intellectuele-eigendomsrechten — waaronder zonder beperking patenten, auteursrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen en alle overige verwante eigendomsrechten — met betrekking tot deze Website toebehoren aan nixbet en/of haar licentiehouders, die de enige en exclusieve eigenaars zijn. Alle rechten op de Website die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden.
Je stemt ermee in de Website, haar producten of diensten niet te kopiëren, herpubliceren, framen, downloaden, verzenden, wijzigen, verhuren, leasen, uitlenen, verkopen, toewijzen, distribueren, licentiëren, sublicentiëren, reverse-engineeren of afgeleide werken te creëren, behalve zoals hierin uitdrukkelijk toegestaan. Tenzij anders bepaald, mag de op deze Website gepubliceerde inhoud uitsluitend in ongewijzigde vorm worden gereproduceerd of verspreid voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk ander gebruik, waaronder zonder beperking distributie, reproductie, wijziging, vertoning of overdracht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van nixbet, is strikt verboden. Alle auteursrecht- en andere eigendomsvermeldingen moeten op alle reproducties behouden blijven.
nixbet doet afstand van enige rechten op merken, servicemerken, handelsnamen, logo’s, auteursrechten, patenten, domeinnamen of andere intellectuele-eigendomsrechten van derden. Deze blijven eigendom van hun respectieve eigenaren. nixbet claimt geen eigendomsrechten anders dan de hare.
Bijzondere bepalingen m.b.t. acceptatie van virtuele valuta
Een van de hoofddoelstellingen van deze T&C voor de acceptatie van virtuele valuta is het waarborgen van correcte leeftijds- en identiteitsverificatie (KYC). Daarnaast is het verboden virtuele valuta te verkopen/kopen/om te wisselen tegen fiatvaluta.
De bepalingen in dit onderdeel zijn aanvullende, verplichte voorwaarden die door elke licentiehouder moeten worden nageleefd en die op elk moment door de Master License Holder kunnen worden gewijzigd en/of aangevuld.
nixbet waarborgt als operator dat zij:
- voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de autoriteit heeft verkregen voor het gebruik van virtuele valuta;
- identiteits- en adresbewijzen van gebruikers verzamelt en verifieert (paspoort, ID-kaart, rijbewijs; als adresbewijs o.a. nutsrekening/telefoonrekening/werkgeversbrief of verklaring van een erkende overheidsinstantie);
- verifieert dat de speler 18+ is en een geldig e-mailadres heeft;
- hardware-KYCgegevens bij opnames verzamelt en bewaart (waaronder IP-adres, MAC-adres en browserinformatie) om te verzekeren dat alle opnames naar/vanaf dezelfde gebruiker (IP en computer) gebeuren;
- op verzoek van de Master License Holder bewijs van saldo kan overleggen om te garanderen dat spelersgelden zijn gestort;
- op verzoek van de Master License Holder en periodiek (wekelijks/maandelijks) bewijs van solvabiliteit kan overleggen, om te garanderen dat alle inzetten en jackpots gedekt zijn en dat bedragen in virtuele valuta op een aparte rekening worden gehouden;
- de wisselkoers van Bitcoin naar fiat op de homepage van nixbet.com weergeeft;
- begrijpt en verklaart dat de waarde van elke virtuele valuta sterk kan fluctueren afhankelijk van de marktwaarde, naast de risico’s vermeld onder “Risicodisclaimers” hieronder.
Risicodisclaimers
nixbet is geen financiële instelling, verstrekt geen financieel advies of vermogensbeheer en biedt geen diensten aan voor conversie tussen virtuele valuta en fiatvaluta. Het gebruikersaccount levert geen rente op. De Gebruiker kan via nixbet geen virtuele valuta omwisselen naar fiat en omgekeerd. Indien de Gebruiker fiat wil storten afkomstig uit virtuele valuta, moet dit via derden gebeuren die niet aan nixbet zijn gelieerd.
De Gebruiker begrijpt en aanvaardt de risico’s die samenhangen met het overboeken van virtuele valuta naar het gebruikersaccount bij nixbet.io. In het bijzonder (maar niet uitsluitend) begrijpt de Gebruiker de inherente risico’s, waaronder:
- Risico van softwarezwakheden: het concept van het blockchainsysteem, de onderliggende applicaties en het platform bevinden zich in een vroeg ontwikkelingsstadium en zijn ongetest; er is geen garantie en er bestaat een inherent risico dat de software zwakheden/kwetsbaarheden/bugs bevat die o.a. tot volledig verlies van Bitcoins kunnen leiden.
- Regulatoir risico: het is mogelijk dat bepaalde jurisdicties bestaande regelgeving toepassen of nieuwe regelgeving invoeren voor blockchain-toepassingen die strijdig kan zijn met de huidige opzet, hetgeen aanzienlijke wijzigingen (inclusief beëindiging) en verlies van virtuele valuta kan veroorzaken.
- Risico van verlies van privésleutel: virtuele valuta in de wallet kan alleen worden gebruikt met een seed of een combinatie van privésleutel en wachtwoord (waarbij de privésleutel met een wachtwoord is versleuteld). Bij verlies/diefstal is nixbet niet verantwoordelijk indien een derde met de sleutel en/of het wachtwoord de gelden opneemt. nixbet raadt sterk aan 2FA in te schakelen.
- Diefstalrisico: het concept, de software en het platform kunnen worden aangevallen door hackers of anderen, wat kan leiden tot diefstal/verlies van bitcoins (of andere virtuele valuta) en de dienstverlening kan beïnvloeden.
Beperking van aansprakelijkheid
De Gebruiker is zich ervan bewust dat gokken op de Website kan leiden tot geldverlies. nixbet is niet aansprakelijk voor enig financieel nadeel dat voortvloeit uit het gebruik van de Website en dat buiten de controle van nixbet ligt.
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor toegang tot een gebruikersaccount door een derde en is niet aansprakelijk voor enig verlies als gevolg van onrechtmatig gebruik van een wachtwoord door een derde, ongeautoriseerde toegang en/of enige transactie waarbij de naam en het wachtwoord van een gebruiker correct zijn ingevoerd. Wij raden gebruikers nadrukkelijk aan 2FA te activeren.
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA is niet aansprakelijk voor hardware- of softwaredefecten, instabiele of wegvallende internetverbindingen of andere technische fouten die de toegang tot de Website beperken of ononderbroken spel verhinderen.
Indien een inzet door ons per vergissing wordt bevestigd of een betaling per vergissing wordt uitgevoerd, behoudt 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA zich het recht voor alle door de fout geaccepteerde weddenschappen te annuleren, of de fout te corrigeren door alle weddenschappen opnieuw af te rekenen tegen de correcte prijzen/spreads/voorwaarden die hadden moeten gelden.
Indien nixbet per vergissing winsten bijschrijft die jou niet toebehoren (door technische of menselijke fout), blijft dat bedrag ons eigendom en wordt het afgeschreven zodra wij de fout vaststellen. Indien je reeds middelen hebt opgenomen voordat wij de fout ontdekten, vormt het ten onrechte uitbetaalde bedrag (onverminderd overige rechtsmiddelen) een schuld aan ons. Bij onjuiste bijschrijvingen ben je verplicht ons onmiddellijk per e-mail te informeren.
3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, haar bestuurders, werknemers, partners en dienstverleners:
- garanderen niet dat de software of de Website permanent geschikt is voor het beoogde doel;
- garanderen niet dat de software en Website permanent foutvrij zijn;
- garanderen niet dat de Website en/of Spellen altijd ononderbroken toegankelijk zijn.
Je stemt ermee in dat 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA de uiteindelijke beslisser is of je onze regels/voorwaarden hebt overtreden op een wijze die leidt tot schorsing of permanente blokkering van deelname.
De Website mag uitsluitend voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt en niet voor enig commercieel gewin.
Tenzij de wet anders vereist, zijn nixbet, onze bestuurders, leden, werknemers of agenten in geen geval aansprakelijk voor bijzondere, indirecte of gevolgschade, of enige andere schade (waaronder verlies van gebruik/winst/data), hetzij uit overeenkomst, onrechtmatige daad (incl. nalatigheid) of anderszins, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik of het onvermogen onze diensten of materialen te gebruiken, inclusief schade door vertrouwen op informatie van nixbet, deelname aan spellen, of als gevolg van fouten, omissies, onderbrekingen, verwijdering van bestanden of e-mails, virussen, vertraging in werking of transmissie, of enig prestatieverzuim, ongeacht of dit het gevolg is van overmacht, communicatiestoring, diefstal, vernietiging of ongeoorloofde toegang tot gegevens, programma’s of diensten van nixbet.
Sommige jurisdicties staan uitsluiting van bepaalde garanties of beperking/uitsluiting van aansprakelijkheid voor incidentele of gevolgschade niet toe. Bijgevolg zijn sommige beperkingen in dit onderdeel mogelijk niet van toepassing op bepaalde gebruikers.
nixbet is niet aansprakelijk voor schade door vertraging of niet-nakoming van verplichtingen onder de Overeenkomst indien dit het gevolg is van brand, stakingen, overstromingen, stroomuitval, natuurrampen of vijandelijke daden, rechtmatige handelingen van overheidsinstanties, of enige andere als overmacht te kwalificeren gebeurtenis.
Salvatorische clausule
Indien enige bepaling van deze Overeenkomst door een bevoegde rechter ongeldig, onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de Overeenkomst volledig van kracht. Partijen zullen redelijke inspanningen leveren om een alternatieve bepaling te vinden die hetzelfde of nagenoeg hetzelfde resultaat beoogt. Het is de bedoeling van partijen dat zij de overige bepalingen ook zouden hebben overeengekomen zonder de bepaling die ongeldig, onwettig, nietig of onafdwingbaar blijkt.
Overdrachten
nixbet mag deze Gebruiksvoorwaarden of de nakoming van verplichtingen op grond van deze Gebruiksvoorwaarden en/of het Privacybeleid en/of het AML & KYC-beleid en/of het Bonusbeleid geheel of gedeeltelijk aan iedere persoon of entiteit op elk moment overdragen, toewijzen of delegeren, met of zonder jouw toestemming. Jij mag geen rechten of verplichtingen uit de genoemde documenten overdragen, toewijzen of delegeren zonder schriftelijke toestemming van nixbet; elke onbevoegde overdracht is nietig.
Schadeloosstelling
Je stemt ermee in nixbet, haar gelieerden, bestuurders, agenten en werknemers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle kosten, verliezen, claims, schade, boetes of aansprakelijkheden (incl. redelijke advocaten- en expertisekosten) die verschuldigd zijn onder enig vonnis/beslissing/schikking, voor zover dit voortvloeit uit claims of procedures van derden (incl. overheidsinstanties) die verband houden met jouw schending van deze Gebruiksvoorwaarden, waaronder inbreuk door door jou aangeleverde materialen op intellectuele eigendoms- en/of eigendomsrechten van derden (patent, merk, auteursrecht, bedrijfsgeheim, portret- en/of privacyrechten).
Toepasselijk recht en geschilbeslechting
Deze Algemene Voorwaarden, voor zover betrekking hebbend op jouw deelname aan de Spellen, worden beheerst door het recht van Costa Rica.
Partijen streven ernaar alle geschillen, meningsverschillen en claims die voortvloeien uit uitvoering, beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst via onderhandelingen op te lossen. De partij met een claim dient de andere partij te melden wat de aard van de claim/verschillen is. Bij uitblijven van overeenstemming zendt die partij een schriftelijke klacht; de ontvanger reageert binnen 10 (tien) dagen na ontvangst.
Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden zal definitief worden beslecht door arbitrage overeenkomstig de Arbitration Rules of the Riga International Commercial Arbitration Court te Riga, op basis van schriftelijke stukken. Het aantal arbiters is één. De taal van de arbitrage is Engels.
Klachten / gebondenheid aan beslissingen
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via support@nixbet.com volgens de instructies op de Website om klachten in te dienen. Klachten worden afgehandeld door de supportafdeling en zo nodig opgeschaald binnen 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA en haar gelieerden. De Gebruiker wordt naar redelijkheid geïnformeerd over de status.
Indien het geschil niet op managementniveau wordt opgelost, kun je contact opnemen met een onafhankelijke instantie, kansspelautoriteit of licentiegever die op de website van 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA wordt vermeld.
In geval van een geschil ga je ermee akkoord dat de server- en blockchainregistraties als definitieve autoriteit gelden voor de uitkomst van claims. Bij discrepantie tussen het resultaat op jouw scherm en het spelresultaat op de gameserver/blockchain, prevaleert het resultaat op server/blockchain; onze registraties zijn bindend voor de voorwaarden en omstandigheden van jouw deelname en de resultaten daarvan.
Indien wij je over een dergelijk geschil willen contacteren, doen wij dit via de contactgegevens in je Account.
Indien je tijdelijk of permanent zelfuitsluiting wenst, neem dan per e-mail contact op met de klantenservice. Na ontvangst wordt je account (en gelinkte accounts) eerst 24 uur afgekoeld (geen gokactiviteit mogelijk). Daarna, zolang je account(s) gesloten blijft/blijven, informeert een medewerker je over opties van 1 week, 1 maand, 6 maanden of permanent. Afwijking van deze perioden is niet mogelijk. Voor voortzetting is een e-mailbevestiging vereist; bij uitblijven daarvan binnen 24 uur wordt je account opnieuw geopend en per e-mail bevestigd.
Kennisgevingen
Kennisgevingen of communicatie onder deze Overeenkomst dienen schriftelijk te geschieden en worden geacht te zijn verzonden en ontvangen wanneer ze per e-mail zijn verstuurd naar support@nixbet.io. Het officiële e-mailadres van de Gebruiker is het adres dat aan het Account is gekoppeld. De communicatietaal is Engels.
Privacybeleid en verwerking/bewaring van persoonsgegevens
Het Bedrijf treft doeltreffende maatregelen om de persoonsgegevens van Gebruikers te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik en stelt deze alleen beschikbaar aan partijen die betrokken zijn bij het leveren van kansspeldiensten via de Website. Het Bedrijf zorgt ervoor dat dergelijke derden (bijv. softwareleveranciers of affiliates) aan geheimhoudingsverplichtingen zijn onderworpen en alle noodzakelijke stappen zetten om de veiligheid te waarborgen.
nixbet heeft een Privacybeleid ontwikkeld dat het gebruik en de bescherming van persoonsgegevens regelt in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving en goede praktijken (gebaseerd op de AVG (EU-Verordening 2016/679)). De volledige tekst staat op het platform en is toegankelijk via: nixbet.com/privacy-policy.
De Gebruiker erkent dat er bepaalde risico’s bestaan dat nixbet elektronisch wordt aangevallen om persoonsgegevens te verkrijgen. nixbet verzekert je dat alle redelijke maatregelen worden genomen om dergelijke aanvallen te voorkomen en de veiligheid van je gegevens te waarborgen.
Bijlage 1 – Spellen van partners van nixbet die op het platform zijn geïntegreerd
nixbet is gerechtigd zowel eigen spellen als spellen van andere rechthebbenden te plaatsen en te exploiteren op basis van licentie-, sublicentie- en/of andere overeenkomsten. Alle bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en overige beleidsregels van nixbet zijn van toepassing op dergelijke spellen, voor zover toegestaan door de overeenkomsten tussen nixbet en de rechthebbenden, en deze Bijlage 1.
NetEnt-spellen – beschikbaarheidsbeperkingen
A. Absolute beperking
Spelers uit de volgende landen komen niet in aanmerking om de Website te gebruiken en NetEnt-spellen te spelen. nixbet zal redelijke inspanningen leveren om spelers uit deze landen de toegang te ontzeggen: Verenigde Staten van Amerika, Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk en Italië.
B. Zwarte lijst (Blacklisted Territories)
NetEnt-content wordt niet aangeboden in de volgende gebieden: Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Australië, Bahama’s, Botswana, Cambodja, Ecuador, Ethiopië, Ghana, Guyana, Hongkong, Iran, Irak, Israël, Koeweit, Laos, Myanmar, Namibië, Nicaragua, Noord-Korea, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Singapore, Sri Lanka, Sudan, Syrië, Taiwan, Trinidad en Tobago, Tunesië, Oeganda, Jemen, Zimbabwe.
C. Gereguleerde gebieden (alleen toegestaan met licentie van de lokale regulator die door NetEnt is gezien en goedgekeurd)
Spelen is niet toegestaan wegens het ontbreken van een lokale licentie in: België, Bulgarije, Tsjechië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Italië, Letland, Litouwen, Mexico, Portugal, Roemenië, Servië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten van Amerika.
D. Branded Game-gebieden
Jumanji, Emojiplanet, NetEnt Rocks (Guns & Roses, Jimi Hendrix, Motörhead, Ozzy Osbourne), Conan mogen niet worden aangeboden in: gebieden onder A en B plus China.
Planet of the Apes mag niet worden aangeboden in: gebieden onder A en B plus Azerbeidzjan, China, India, Maleisië, Qatar, Rusland, Thailand, Turkije, Oekraïne.
Vikings mag niet worden aangeboden in: gebieden onder A en B plus Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Australië, Azerbeidzjan, Cambodja, Canada, China, Ecuador, Frankrijk, Guyana, Hongkong, India, Indonesië, Iran, Irak, Israël, Koeweit, Laos, Maleisië, Myanmar, Namibië, Noord-Korea, Pakistan, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Qatar, Rusland, Singapore, Zuid-Korea, Sudan, Syrië, Taiwan, Thailand, Tunesië, Turkije, Oekraïne, Verenigde Staten van Amerika, Oeganda.
Narcos mag niet worden aangeboden in: gebieden onder A en B plus China, Indonesië, Zuid-Korea.
Universal Monsters-titels (Dracula, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man, The Phantom’s Curse) mogen alleen worden gespeeld in: Andorra, Armenië, Belarus, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Georgië, IJsland, Liechtenstein, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, San Marino, Kroatië, Noord-Macedonië, Oostenrijk, Cyprus, Finland, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Luxemburg, Malta, Nederland, Peru, Polen, Slowakije, Slovenië. Spelers uit alle andere landen komen niet in aanmerking; nixbet zal redelijke inspanningen leveren om toegang te verhinderen.
E. Betaalbeperkingen
Let op: NetEnt-spellen kunnen alleen met fiat (euro) worden gespeeld; cryptobetalingen zijn niet toegestaan.
